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仕事への心がけ

私がデザイン制作をはじめた頃、大変参考になった書籍に「快適・WEBクリエイター生活 フリーで年収1,000万円稼ぐ方法」があります。その本から学んだことを、以下にまとめてみました。WEBクリエイターだけではなく、どんな仕事に通じる心がけだと思います。

仕事への取り組み方

  • 関わった人が皆笑顔になれる仕事を心がける
  • 制作物以外のプラスアルファ部分にも気を配る
  • なんとしても納期は守るべし
  • 余裕を持ったスケジューリングをする
  • 1日に自分がこなせる作業量を知る
  • 作業調整や休息のため、週末を作業日に入れない
  • 分からないことは人に聞く
  • 食べるための仕事の基本は短納期と手離れの良さ
  • やりたい仕事なら、費用と時間を惜しまない
  • 外注するのは余裕があるときだけにする
    (外注先のレベルが低いと結局手間と時間がかかるため)

取引先との付き合い方

  • 取引先が自分に依頼した理由を考える
  • 自分にできることとできないことを正確にプレゼンする
    自分のスキル以上の仕事は受けない。トラブルになる可能性が高いため)
  • 取引先が自分との関係をどう考えているか見極める
  • 可能であれば取引先の所に伺う

コミュニケーション

  • 「この人ちょっと面白いかも」と感じてもらえるネタを仕込んでおく
  • 相手の”褒めポイント”を探すクセをつける
  • 早いレスとスムーズなやり取りを心がける
  • 実用的なコミュニケーションの基本は、理由と要点をシンプルに伝えること

トラブル回避

  • ”仕事上での取引先との関係はあくまで対等”というプライドを持つ
  • 苦しい時ほど「仕事をください」とは言わない
    (都合良く利用され安ギャラさえも踏み倒されかねないため)
  • 電話よりも記録に残るメールでやりとりする
    電話で話した内容もメールで送る)
  • 言葉は伝わらないと考える
  • 決裁権を持っている人から了承を得る
  • 最悪の場合、関係を断ち切る勇気を持つ
  • 揉めてしまった取引先にこそ、勉強させていただいたという意味で感謝する

参考書籍

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